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国家邮政局:快递业务量5月末已突破400亿件

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2021-06-10
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6月10日,国家邮政局公布2021年5月中国快递发展指数报告。电车资源从报告中了解到,5月快递业务量预计同比增长26%。截至5月31日,我国快递业务量突破400亿件大关,日均业务量超2.6亿件,相当于每秒钟就有超过3000个快件进入寄递渠道。

经测算,2021年5月中国快递发展指数为370.8,同比提高7.7%,市场发展保持平稳运行。其中发展规模指数为354.5,增幅达21.8%;服务质量指数和发展能力指数分别为646和204.7,分别同比增长3.8%和1.1%;发展趋势指数为93.5,与去年同期基本持平,市场发展各项指标稳中向好。

5月,快递发展规模指数为354.5,同比提高21.8%。从分项指标看,快递业务量预计同比增长26%。快递业务收入预计同比增长17%。截至5月31日,我国快递业务量突破400亿件大关,日均业务量超2.6亿件,相当于每秒钟就有超过3000个快件进入寄递渠道,有效承载着商家的供给和用户的需求,汇聚形成畅通经济循环的重要力量。

5月快递业务量保持较高增速的原因主要为:一是“双品网购节”有效激发“五一”网购热情。“双品网购节”在“五一”期间持续发力,线上消费火热,实物商品网络零售额同比增长28.2%,快递包裹揽收量达13.4亿件,同比增长23%,与2019年同期相比,增幅高达97.13%。二是生鲜寄递需求持续增长。5月各地特色水果相继进入成熟期,生鲜寄递需求增速提升明显,仅“五一”期间农村地区快递包裹揽收量就超2亿件,同比增长达三成,超过城市增速十个百分点左右,拉动快递市场加速扩容。5月,快递服务质量指数为646,同比提升3.8%。从分指标来看,快递有效申诉率预计为百万分之0.11,同比改善15.3%。消费者快递服务满意度预计为78.8分,同比提高0.5分。重点地区72小时准时率预计为76.3%,同比提高0.3个百分点。推动快递服务质量稳步提升的主要因素有:一是迎战“6.18”大促寄递服务提速。随着“6.18”年中大促活动筹备活动的开启,快递企业纷纷通过服务创新、优化算法、预售前置等措施,研究一体化供应链产业链解决方案,大幅增强用户体验。二是生鲜农产品寄递服务全面升级。针对荔枝、樱桃、杨梅等生鲜农产品保鲜期短、运输要求高等特点,快递企业进一步完善服务方案,通过开设绿色通道、增设分拣专线与直发专线、开通航空专线、加大散航保障力度、增开高铁线路等方式,提升服务时效;采取揽收下沉、整车冷链、定制配送、全程监控、开设专属理赔通道等方法,提升全链条服务能力,满足大客户、摊贩、同城水果店和普通用户等多元化需求,令消费者享受到更快更好更贴心的生鲜快递体验。

5月,快递发展能力指数为204.7,同比微增。一是航空运输能力持续提升。邮政航空从交银金融租赁交接首架B737-800改装货机,顺丰航空一架B767-300型全货机完成客改货,机队规模扩增至65架。邮政航空开通“南宁—曼谷”,顺丰航空开通“新加坡—海口—深圳”“西安—新西伯利亚”“呼和浩特-巴彦淖尔”等全货运航线,国内外航空快递网络进一步加密。二是科技赋能稳步增强。三条无人机航线在桐庐开展试点,助力当地“快递进村”全覆盖。快递企业研发的仓储机器人、室内配送机器人、智能快递车、物流无人机等智能搬运和智能配送设备,以及智能AR穿戴、大数据应用、AI视觉等尖端成果亮相第五届世界智能大会,全面展示行业科技智能最新成果,为快递物流降本增效提供有力支撑。

5月,发展趋势指数为93.5,与去年同期基本持平,环比提升12.2%。预计6月份快递业务量增速约为26%,增速回到常态。从资本市场预期来看,京东物流登陆港交所和“6.18”促销相叠加,市场预期稳步上升。

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