【电车资源 企业资讯】疫情期间，红旗为车主制定了三项服务政策。其中包括提供延保、“4+3”关爱活动以及视频展示车内相关操作。

具体来看，红旗将旗下车型保养延期3个月，确保用户不受疫情影响，正常享有终身保修资格。同时，红旗推出“4+3”关爱活动，包括4项主动关爱服务，可提供保养免费更换空调滤芯、免费上门取送车，并在维保后消毒、远程开展续保，上门派送保单、事故理赔维修，全程协助。

而3项健康保障工作，主要体现为体验中心全面消毒和接待防护、来电客户提问检测，赠送口罩，赠私家车防疫指南。此外，针对用户经常咨询的操作问题，红旗还做了19份短视频，进行答疑解惑。