电车资源获悉，12月20日晚间，针对车主反映的“动力电池故障”问题，理想汽车官方回复该事故调查结果，确定为管理BMS的进口采样芯片受干扰产生偶发失效，导致软件误诊断，是极小概率事件，供应商提供的电池电芯不存在问题。此外，理想汽车称为该故障车辆更换了全新的动力电池组。同时承诺为用户保留后期更换新车的权利。

12月16日，杭州一位理想汽车用户发生了动力电池故障报警，电池管理系统监测到动力电池故障后，自动启动保护措施。

自12月4日理想ONE正式开始交付以来，接连被曝出“银行突然停止放贷”“发动机故障报警”“PDI忘记取消物流模式”“动力电池故障报警”等至少四起失误或车辆故障。