一、低温对续驶里程的影响

1、环境温度对于车辆续驶里程是否有影响？

答：环境温度对所有整车（包括传统汽车）的工作效率都有不同程度的影响，因动力电池的充放电能力受温度影响，所以环境温度对车辆的续驶里程会有一定影响。（冬天电池会受气温影响续航里程减少15km-30km左右）

2、为什么冬季车辆续驶里程有一定的下降？

答：动力电池提供给车辆的能量来源于电池内部的电化学反应，电池内各元素粒子运动并接触后发生反应而产生电流，当温度较高时，电池内部的元素粒子运动加快，化学反应加快，电池活力较强，电池的充放电性能就较好，反之当温度较低时，电池活性受到影响，充放电性能将有所下降，因此续驶里程将出现一定的下降。可以在出车前先充电30分钟左右，使电池升温，改善低温对续驶里程的影响。

3、是否所有的电动汽车都存在冬季续驶里程下降的问题？

答：①目前新能源汽车选用了国际公认的具有较高安全性和低温性能的磷酸铁锂和三元锂电池，以保证客户车辆具有良好的安全性和低温使用性能。

②市场其它品牌的电动纯电动汽车也大多采用同类电池，都是利用电池的电化学反应获取能量，因此都存在低温性能下降的问题，但随着电池技术的不断进步，电池低温性能下降的问题将会得到改善。

二、低温对车辆性能的影响

1、冬天为什么车辆速度提不上去，加速无力？

答：电池电芯温度在低于15℃时，车辆限制功率输出，因此车速提不上去。

2、为什么个别情况下没有能量回收功能？

答：当电池处于满电或者电池温度低于允许快充温度时，回收的能量无法充入电池，所以此时车辆会取消能量回收功能。电池温度是随着放电会增加，所以这种现象只会出现在低温时刚刚岀车时，请注意车速，提前制动。

3、如何解决或改善低温使用性能？

答：①每日收车后立刻充电，车辆经过一段路程行驶后电池温度会升高，此时及时充电，可以提高充电速度，并保证电池有效充满。

②每日出车前提前（约30分钟）对车辆充电，可以改善车辆使用性能。因为再次充电，车辆充电系统将对电池进行加热升温，可以改善低温使用性能。

3、当电池温度较低，充电时车辆充电系统将会先对电池进行加热升温，达到一定温度后，才能进行充电。

三、低温充电

1、冬季快充或者慢充是否能给电池加热？

答：可以，低温时动力电池控制系统会自动控制加热功能。

2、冬天车辆为什么充不上电？

答：冬季使用时，动力电池充电受温度影响较大，建议客户随用随充。当车辆使用完毕后，应于即给车辆进行充电。此时，电池温度相对较高，可以提高充电效率。电池电芯0℃以上可正常充电，0℃以下时需给电池加热，待电池单体电芯达到5度以上时，即可正常充电。

3、冬天为什么充电结束还有电流？

答：环境温度过低时保证电量可正常放出，在电量充满后对动力电池进行保温，所以充电结束后还会有电流。

四、暖风影响

1、暖风如何调整设置？

答：参考用户手册，在空调控制面板上进行调整。

2、暖风不热是怎么回事？

答：电动车的暖风靠电加热，不靠发动机，因此比传统车的暖风效果要稍差，不同车辆制热功率不同。

3、为什么空调暖风时有时无？

答：由于车辆启动时车辆各部高压电器陆续通电，会出现高压电路电流不稳定，如果此时开启暖风，因暖风功率较大，会加剧电路电压不稳定，控制系统检测到电压值低于暖风启动需要的范围时，将切断暖风开启。建议车辆启动时不要同时开启暖风，车辆启动1分钟后，待电池电流稳定后再开启暖风。

4、开暖风会影响续航吗？大概多少公里？

答：暖风靠电加热，与使用时间长短有关系，损耗1-10%左右的电量。

五、冬季用车检查须知

1、检查防冻液冰点（民间方法）

答：主要是检查防冻液的冰点值是否满足当地气温，避免出现结冰现象。防冻液主要作用是给电机和电机控制器进行冷却的。

2、检查玻璃水是否是冬季专用的

答：玻璃水按冰点分为-10号、-30号、-40号和-50号四个牌号，请根据当地气温选择使用。          

3、检查轮胎磨损情况是否需要更换（冬季路滑）

答：观察轮胎花纹磨损程度，是否存在鼓包、裂缝、割伤、扎钉、漏气、瘪胎现象，受热胀冷缩原理的影响，冬天轮胎的气压也会降低，尽量保持前轮在230kpa,后轮230kpa,气压不宜太高。

4、检查车辆整车线路是否正常（冬季干燥容易发生自燃）

答：冬季气候干燥容易发生车辆自燃，或车辆私自更改线路加装座椅通风加热等，都会引发事故。

5、检查全车灯光

答：冬季雾天居多，检查好灯光对出行增加全指数。

六、冬季用车小窍门

1、冬季用车先充电再运行，当电池温度较低，充电时车辆充电系统将会先对电池进行加热升温，达到—定温度后才能进行充电，车辆使用完毕后，应立即给车辆进行充电。

2、冬季使用车辆时尽量避免急加速急减速（避免续航里程下降太多）

3、冬季长时间停放车辆时，需断开小电瓶负极，车辆长时间不用停放时，车上小部分用电器还在使用小电瓶的电，时间长的话小电瓶电量会消耗完。 

4、冬季如何使用刹车，通过多次使用了解和总结车辆刹车特性， 其次根据路况预见性地提前减速和缓慢刹车，冰雪路面加装防滑链增加安全性。